Empfang als Aushängeschild deiner Praxis
Der erste Eindruck zählt: Mit der Qualifizierung zur Rezeptionsfachkraft am MFZ Hannover bereitest du dich gezielt auf verantwortungsvolle Aufgaben am Empfang vor – flexibel organisiert und mit einem Zertifikat, das deine Kompetenz sichtbar macht.
Zielgruppe, Inhalte & Ablauf
Das Programm richtet sich an Mitarbeitende aus medizinischen und therapeutischen Einrichtungen – z. B. Arztpraxen, Physio- oder Rehazentren – die organisatorische und kommunikative Aufgaben zuverlässig übernehmen möchten.
Themen: wertschätzende Patient:innen-Kommunikation, strukturiertes Terminmanagement, Datenschutz & Dokumentation, Praxisorganisation, Grundlagen der Abrechnung sowie souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen. Resilienz, Stressmanagement und professionelles Auftreten am Empfang sind feste Bestandteile.
Der modulare Aufbau kombiniert selbstgesteuertes Online-Lernen mit praxisorientierten Präsenzanteilen – ideal für die berufsbegleitende Teilnahme. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du ein anerkanntes Zertifikat des MFZ Hannover, das deine Qualifikation im Praxismanagement belegt und neue Perspektiven eröffnet.
Als Bildungsträger steht das MFZ Hannover für hohe Qualität, klare Strukturen und unmittelbaren Praxisbezug – damit du Wissen direkt im Arbeitsalltag anwenden kannst.
Dein nächster Schritt im Praxismanagement
Wer den Empfang aktiv gestalten und Abläufe spürbar verbessern möchte, findet hier den passgenauen Einstieg. Investiere in deine berufliche Entwicklung – für mehr Sicherheit, Professionalität und Zukunftschancen im Gesundheitswesen.
Rezeptionsfachkraft Weiterbildungen
Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich auf eine Tätigkeit als Rezeptionsfachkraft in einer Therapieeinrichtung vorbereiten möchten. In dieser verantwortungsvollen Position ist eine fundierte Weiterbildung unerlässlich, da es keine spezielle Ausbildung für diese Tätigkeit gibt. Häufig finden sich Quereinsteiger aus verschiedenen Branchen in einer therapeutischen Praxis wieder, ohne über das nötige Fachwissen zu verfügen. Der Kurs zur Zertifizierten Rezeptionsfachkraft vermittelt die wesentlichen Kenntnisse und Fertigkeiten, um den Anforderungen an die moderne Praxisverwaltung gerecht zu werden. Die Anforderungen an die Rezeptionskräfte in Therapiepraxen steigen zunehmend. Heilmittelrichtlinien, Abrechnungen und das Management voller Terminkalender fordern ein hohes Maß an Organisationstalent und Fachkenntnis. Mit der Weiterbildung zur zertifizierten Rezeptionsfachkraft erwerben Sie die nötigen Werkzeuge, um Ihre Arbeit effektiv und professionell zu erledigen. Ausbildungsaufbau: Rezeptionsfachkraft (kann separat gebucht werden) Heilmittelrichtlinien | Verstehen und sicher anwenden (kann separat gebucht werden) Buchhaltung in der Therapiepraxis | Workshop (kann separat gebucht werden) Für die Teilnahme am abschließenden Prüfungskurs müssen die drei Module „Rezeptionsfachkraft“, „Heilmittelrichtlinien | Verstehen und sicher anwenden“ sowie „Buchhaltung in der Therapiepraxis | Workshop“ abgeschlossen sein. Im letzten Modul werden die gelernten Inhalte vertieft und mögliche offene Fragen geklärt. Der Kurs endet mit einer 90-minütigen schriftlichen Prüfung, die den Erwerb des Zertifikats „Zertifizierte Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW)“ ermöglicht. Der Kurs bietet praxisorientiertes Wissen und bereitet Sie gezielt auf die verschiedenen Aufgaben an der Rezeption vor einer Therapiepraxis vor. Mit dem erfolgreichen Abschluss erhalten Sie das Zertifikat „Zertifizierte Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW)“, das Ihre Qualifikation in der Verwaltung therapeutischer Praxen bescheinigt.
Häufige Fragen zur zertifizierten Rezeptionsfachkraft
Der Prüfungskurs richtet sich an alle, die bereits die Module „Rezeptionsfachkraft“, „Heilmittelrichtlinien“ und „Buchhaltung“ absolviert haben – ideal für Quereinsteiger:innen sowie erfahrene Praxismitarbeiter:innen, die sich zertifizieren lassen möchten.
Im Prüfungskurs werden die Inhalte aller drei Module nochmals praxisnah vertieft. Offene Fragen können geklärt und Prüfungsinhalte gezielt wiederholt werden – ideal zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung.
Die Abschlussprüfung ist eine 90-minütige schriftliche Prüfung. Nach Bestehen erhältst du das Zertifikat „Zertifizierte Rezeptionsfachkraft im Therapiewesen (DAGW)“ als offiziellen Nachweis deiner Qualifikation.
Der nächste Prüfungskurs findet am Donnerstag, 13. November 2025 ab 10:00 Uhr in Berlin statt (Kursnummer BZRT2501). Die Teilnahmegebühr beträgt 175 €.
Die Teilnahme am Prüfungskurs ist nur möglich, wenn du zuvor alle drei Module absolviert hast: Rezeptionsfachkraft, Heilmittelrichtlinien und Buchhaltung.